एचडीएफसी बैंक: शिकायत, नोडल अधिकारी और धोखाधड़ी के संपर्क

अगर पैसा अभी-अभी खाते से गया है

HDFC बैंक की शिकायत सीढ़ी

पिछले स्तर पर हल न हो, तभी अगले स्तर पर जाएँ, और हर बार पिछली शिकायत संख्या लिखें। HDFC बैंक अपनी वेबसाइट पर ये संपर्क देता है:

1. अभी धोखाधड़ी की सूचना दें

   खाता और कार्ड ब्लॉक कराने के लिए पहले कॉल करें। अनधिकृत लेन-देन के लिए बैंक के दिए नंबर।

   फ़ोन: 1800 258 6161

2. स्तर 2 · शिकायत निवारण अधिकारी

   कस्टमर केयर के जवाब से हल न निकले तो।

   फ़ोन: 1800 266 4060

   आधिकारिक शिकायत फ़ॉर्म खोलें

3. RBI लोकपाल

   अगर HDFC बैंक 30 दिनों में जवाब न दे, या आप जवाब से संतुष्ट न हों, तो cms.rbi.org.in पर शिकायत करें, या मार्गदर्शन के लिए 14448 पर कॉल करें। बैंक के आख़िरी जवाब के, या 30 दिन पूरे होने के, 90 दिनों के अंदर शिकायत करें। इसका कोई शुल्क नहीं है।

हमने HDFC बैंक के जो पेज देखे, उन पर अलग कस्टमर केयर संपर्क या प्रधान नोडल अधिकारी नहीं दिया गया है। हम सिर्फ़ वही दिखाते हैं जो बैंक प्रकाशित करता है; ज़रूरत हो तो कस्टमर केयर से लिखित में माँग लें।

हमने जो पेज देखे, उन पर HDFC बैंक ने शिकायत का कोई ईमेल नहीं दिया है। फ़ोन लाइन या आधिकारिक ऑनलाइन फ़ॉर्म इस्तेमाल करें; हमारा पत्र टूल आपके लिए लिखावट तैयार कर देगा, फ़ॉर्म में पेस्ट कर दीजिए।

हमारे मुफ़्त टूल आपका पत्र तैयार कर सकते हैं:

शिकायत पत्र बनाएँ RBI नियमों में आपको क्या मिलता है

HDFC बैंक के IFSC कोड

HDFC बैंक की हर शाखा का कोड 11 अक्षरों का होता है: पहले HDFC, फिर 0, फिर शाखा के छह अक्षर, जैसे HDFC0XXXXXX। अगर किसी के भेजे कोड की शुरुआत HDFC से नहीं होती, तो वह HDFC बैंक की शाखा नहीं है।

क्या यह सचमुच HDFC बैंक है?

HDFC बैंक की वेबसाइट www.hdfc.bank.in है।

• कोई भी बैंक फ़ोन, SMS, ईमेल या व्हाट्सऐप पर आपका OTP, PIN, CVV या पासवर्ड नहीं माँगता।
• Gmail या किसी और मुफ़्त ईमेल से लिखने वाला “HDFC बैंक अधिकारी” HDFC बैंक नहीं है।
• कोई नंबर या लिंक भेजे, तो कॉल या क्लिक करने से पहले इस पेज या www.hdfc.bank.in से मिलान करें।
• दूसरी ठगी से सावधान: कोई बैंक, पुलिस या “रिकवरी एजेंट” पैसा वापस दिलाने की फ़ीस नहीं लेता।

जानकारी के स्रोत

इस पेज का हर संपर्क HDFC बैंक की अपनी वेबसाइट से लिया गया है और 3 नवंबर 2026 को जाँचा गया। ख़ुद जाँचने के लिए पेज खोलें और पता खोजें (Ctrl+F, या फ़ोन पर “Find in page”)। अधिकारी बदलते हैं, पते भी; कोई ईमेल लौट आए तो संपर्क पेज से बताएँ, हम ठीक कर देंगे।

• HDFC बैंक: www.hdfc.bank.in/need-help/grievance-redressal
• HDFC बैंक: www.hdfc.bank.in/contact-us/unauthorized-electronic-banking
• भारतीय रिज़र्व बैंक, शिकायत प्रबंधन प्रणाली (cms.rbi.org.in)
• अनधिकृत इलेक्ट्रॉनिक लेन-देन में ग्राहक की देनदारी पर RBI का 6 जुलाई 2017 का परिपत्र
• RBI/2026-27/167, 24 जून 2026: 1 जनवरी 2027 से पाँच कैलेंडर दिन की समय-सीमा